منتدى مازونة يرحب بزواره الكرام، يسعدنا إنضمامكم كأعضاء
يرجى التكرم بالتسجيل معنا، أهلا وسهلا بك في منتديات مازونة
أسأل الله ان يعطيك أطيب ما فى الدنيا ( محبة الله )
وأن يريك أحسن ما فى الجنه ( رؤية الله )
وأن ينفعك بأنفع الكتب ( كتاب الله )
وأن يجمعك بأبر الخلق ( رسول الله ) عليه الصلاة والسلام
منتدى مازونة .. أنوار قلب واحد .. أسرة واحدة
http://x20x.com/upfiles/AvM08284.jpg

   ***أشواق* أشواق* أشواق *عيونهههاااادددي 

 

الأبحاث والآراء المنشورة تعبر عن رأي صاحبها ، وليست بالضرورة تعبر عن رأي الموقع
 

دعوه للتعارف والتواصل بين بعضنا البعض،في فضاء منتديات مازونة مدير الموقع*1ولاية أدرار*2ولاية الشلف* 3 ولاية الأغواط* 4 ولاية أم البواقي* 5 ولاية باتنة* 6 ولاية بجاية* 7 ولاية بسكرة* 8 ولاية بشار* 9 ولاية البليدة* 10 ولاية البويرة* 11 ولاية تمنراست* 12 ولاية تبسة* 13 ولاية تلمسان* 14 ولاية تيارت* 15 ولاية تيزي وزو* 16 ولاية الجزائر* 17 ولاية الجلفة* 18ولاية جيجل* 19 ولاية سطيف* 20 ولاية سعيدة* 21 ولاية سكيكدة* 22 ولاية سيدي بلعباس* 23 ولاية عنابة* 24 ولاية قالمة* 25 ولاية قسنطينة* 26 ولاية المدية* 27 ولاية مستغانم* 28 ولاية المسيلة* 29 ولاية معسكر* 30 ولاية ورقلة* 31 ولاية وهران* 32 ولاية البيض* 33 ولاية اليزي* 34 ولاية برج بوعريريج* 35 ولاية بومرداس* 36 ولاية الطارف* 37 ولاية تندوف* 38 ولاية تسمسيلت* 39 ولاية الوادي* 40 ولاية خنشلة* 41 ولاية سوق أهراس* 42 ولاية تيبازة* 43 ولاية ميلة* 44 ولاية عين الدفلى* 45 ولاية النعامة* 46 ولاية عين تموشنت* 47 ولاية غرداية* 48 ولاية غليزانتحية خاص إلى كل أناس غليزان- واد رهيو- مديونة- الحمادنة- تيارت- شلف-وهران-عين مران-سيدي محمد بن عليIraqimap
جميع البرامج متاحة للجميع , ولكن يجب استخدامها في ما يرضي الله , ومن خالف ذلك فلا نحلله ولا نبيحه
   الطيب/الطيب/الطيب  
برامج كمبيوتر
  حبي لمملكتي    حبي لمملكتي    حبي لمملكتي  
نحن لا ندعي التميز ولكننا صناعه

    فن التعامل مع شخصيات متمدرسي محو الامية المختلفة

    شاطر
    avatar
    شموخ العز
    مديرة الموقع
    مديرة الموقع



    الجنس : انثى عدد الرسائل عدد الرسائل : 401
    تاريخ الميلاد تاريخ الميلاد : 13/05/1984
    العمر : 33
    الموقععين الذهب
    تاريخ التسجيل : 02/01/2010
    السٌّمعَة5
    نقاط : 15389

    فن التعامل مع شخصيات متمدرسي محو الامية المختلفة

    مُساهمة من طرف شموخ العز في الجمعة 17 سبتمبر - 15:55





    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...

    لكل منا شخصية تميزه عن الآخر ولكل منا نظرة تختلف عن الآخر ...لذا وجب علينا أن نتفهم هذه الشخصيات ونتعرف على مايميزها لكي يسهل علينا أن نتعامل معها .. لكي نخرج بنتيجة ايجابية قليلة الأضرار.
    وإليكم هذه الشخصيات وما يميزها وكيفية التعامل معها :

    1- الإنسان الخشن:
    خصائصه :
    - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً
    - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
    - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
    - يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميته
    - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
    - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
    - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

    كيف نتعامل معه:
    - اعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك معه
    - حاول أن تصغي إليه جيداً
    - تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه
    - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
    - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره اثناء الحديث
    - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك
    - أفهمه أن الإنسان يحترم على قدر احترامه للآخرين
    - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن


    2- الودود ذو الشخصية البسيطة:
    خصائصه :
    - هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
    - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
    - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
    - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
    - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة عنده
    - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
    - لديه شعور بالأمان
    - يتحاشى الحديث حول العمل
    - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً

    كيف نتعامل معه:
    - قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد.
    - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه.
    - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
    - تصرّف بجدية عند الحاجة.
    - حاول المحافظة على المواعيد، و أفهمه مدى أهمية الوقت


    3- الشخص المتردد:
    خصائصه :
    - يفتقر إلى الثقة بنفسه
    - تظهر عليه علامات الخجل و القلق
    - تتصف مواقفه غالباً بالتردد
    - يجد صعوبة في اتخاذ القرار
    - يضيع وسط البدائل العديدة
    - يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة
    - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
    - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
    - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

    كيف نتعامل معه:
    - حاول زرع الثقة في نفسه
    - خفف من درجة القلق و الخجل عنده بأسلوب الوالدية الراعية
    - ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك
    - أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده به
    - أعطه مزيداً من التأكيدات
    - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
    - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار


    4- الشخص ذو ردة الفعل البطيئة:
    خصائصه :
    - يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
    - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
    - لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة
    - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
    - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

    كيف نتعامل معه:
    - عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
    - وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
    - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
    - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
    - اظهر له الاحترام و الود


    5- الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر:
    خصائصه:
    -عدواني و يثير المشاكل
    - يمكن إثارته بسهولة
    - يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه
    - عبوس الوجه، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب
    - يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم اهتمام لهم
    - يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
    - يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين

    كيف نتعامل معه:
    - أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه
    - حافظ على هدوئك معه دائماً و لا تنفعل امامه
    - لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك
    - تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان
    - أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها
    - استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة
    - ابتسم و حافظ على جو المرح
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    6- مدعي المعرفة:
    خصائصه :
    - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
    - متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
    - عنيد، رافض، و متمسك برأيه
    - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
    - شكاك، و يرتاب بدوافع الآخرين
    - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

    كيف نتعامل معه:
    - سيطر على أعصابك و حافظ على هدوئك التام
    - تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك
    - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
    - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
    - لا تكن واقعياً معه دائماً
    - لا تفكر في الانتقام منه أبداً
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    7- الشخصية المعارضة:
    خصائصه :
    - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
    - يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره
    - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
    - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
    - عنيد، صلب، يضع الكثير من الاعتراضات
    - يذكر كثيراً تاريخه الماضي
    - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
    - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

    كيف نتعامل معه:
    - تعرف على وجهة نظره من خلال موقفك الإيجابية معه
    - دعم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
    - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
    - لا تعطه الفرصة للمقاطعة
    - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
    - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    8- الثرثار:
    خصائصه :
    - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء
    - يعتقد أنه مهم
    - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع
    - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
    - يقع في الأخطاء العديدة
    - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

    كيف نتعامل معه:
    - قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول استعادة أنفاسه،
    قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه
    - أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه
    - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك... و ... الخ.


      الوقت/التاريخ الآن هو الإثنين 18 ديسمبر - 15:44